1、按Win+R键，打开运行，输入services.msc，点击确认； 2，在服务窗口中，在右侧找到Print Spooler，右击选择“停止”； 3、进入路径C:\Windows\system32\spool\Printers；删除里面的所有文件； 4、最后重新开启Print Spooler服务。问题解决！！